Elektoral.id, Tangerang – Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang memperkenalkan inovasi terbarunya ‘Pengambilan Paspor Drive-Thru’.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang Rakha Sukma Purnama mengugkapkan inovasi ini dirancang untuk memberikan kemudahan ekstra bagi masyarakat dalam mendapatkan dokumen paspor mereka dengan cepat dan tanpa harus keluar dari kendaraan.
“Dengan Pengambilan Paspor Drive-Thru, masyarakat tidak perlu lagi memarkir kendaraan dan masuk ke dalam gedung kantor imigrasi,” ujar Rakha kemarin.
Menurutnya, mereka dapat mengambil paspor mereka dengan nyaman dari kenyamanan kendaraan mereka sendiri. Proses ini ditingkatkan dengan teknologi canggih untuk memastikan keamanan dan akurasi, sambil memastikan keselamatan pegawai imigrasi dan pengguna layanan.
“Kami berkomitmen dalam meningkatkan kualitas dan kenyamanan layanan publik yang efisien dan inovatif kepada masyarakat kami,” Rakha menuturkan.
Rakha menjelaskan pengambilan Paspor Drive-Thru adalah langkah konkret Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang itu untuk merespons kebutuhan masyarakat akan pelayanan yang lebih cepat dan aman, terutama di tengah situasi global saat ini.
“Kami yakin inovasi ini akan membawa pengalaman yang lebih baik bagi semua pihak yang menggunakan layanan kami,” ia menuturkan.
Menurutnya, inovasi tersebut bukan hanya mengenai kenyamanan, tetapi juga sejalan dengan upaya untuk memperkenalkan teknologi dalam pelayanan publik. Pemohon dapat menikmati layanan yang lebih efisien sambil tetap menjaga keamanan dan kecepatan proses.
Langkah ini juga sejalan dengan upaya pemerintah untuk mempercepat transformasi digital di berbagai sektor pelayanan publik. Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang tetap berkomitmen untuk berinovasi guna memberikan layanan terbaik kepada masyarakat. (Imo)
